Gérer mon offre

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Changer mon offre, mes options - Déménager

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et...

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Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

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Ma télévision par internet

Mon décodeur (TNT, carte TV, télécommande, hdmi…), ma clé TV ou l’application TV d’Orange

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Adresse email orange non accessible car pas rattachée à un contrat internet

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon adresse email orange. On m'indique que mon adresse email n'est pas rattachée à un contrat internet.Or j'ai bien une box sosh chez moi mais elle associée à ce jour à une autre adresse email orange. Est-ce...

Résolu! Demande de régularisation suite à migration Orange → Sosh non finalisée

Bonjour, Pour mon père, j’ai procédé le 05/04/2025 au changement de son forfait internet, passant d’une offre fibre Orange (N° client : XXXXXXXXX) à une offre Sosh (N° client : XXXXXXXXX).La box Sosh a bien été livrée et installée, mais depuis cette ...

Situation inextricable pour gérer mon contrat en ligne

Bonjour,J'utilisais une ligne Sosh commandée par et au nom de mon mari, mais, pour suivre ma consommation et mes factures, j'avais un compte Sosh à mon nom (adresse mail et numéro de téléphone perso).Si je me connecte sur mon compte avec mon adresse ...

problème sur une réclamation

Bonsoir , SOSH a commis une erreur lors d'un voyage en me notifiant à mon arrivée sur place que j'avais droit à 40 GO ce qui n'était pas le cas puisque j'ai de la communication hors forfait . La facture se scinde en deux car le voyage était à cheval ...