Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Carte SIM non livrée et forfait utilisé ??

Bonjour, La carte SIM n'a pas encore été livrée (forfait bloqué 2h 1,99 €) et mon compte consommation indique 1h44 de communication utilisés. Comment est-ce possible ? J'ai essayé de faire une réclamation via le chat mais ça ne fonctionne pas. Merci ...

Commande mobile : justificatifs en cours de traitement + colis précédent Chronopost introuvable

Bonjour,Je me permets de poster ici car je suis dans une situation compliquée avec deux commandes mobiles Sosh/Orange, et je n’arrive pas à obtenir une réponse claire par le chat.Première commande : un téléphone a été expédié le 24 juin par Chronopos...

Résolu! Rétraction avant portabilite

Bonjour j’ai annulé mon passage chez sosh et ma portabilite le 2 juillet elle était prévue le 6/7 mais comme je n’ai tjs pas reçu ma carte SIM et que sosh me demande des pièces que je ne peux pas televerser et vu le risque de plus avoir de tel je me ...

Carte multi sim non reçue au bout de 2 mois d'échange avec service client (chat, forum)

Bonjour, J'ai commandé le 8/12/20 l'option multi sim, celle-ci ne m'a jamais été livrée et des donnes personnelles ont été modifiées sans que j'en fasse la demande (réception SMS m'en informant).J'ai contacté le service client par chat, forum bien qu...