Commande iPhone 18 pro

Bonjour, j’ai commandé l’iPhone 18 pro le 22 septembre et déposé mes documents le 25.

J’ai reçu un mail me demandant d’envoyer ma CNI et justificatif de domicile sinon la commande sera annulée. Donc j’ai réessayé mais impossible car les documents sont toujours en cours de traitement.

Merci