Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facturation 7,99 € avant activation – Portabilité prévue 02/01/2026

Bonjour, Mon espace client indique "Activation programmée au 02/01/2026" pour mon forfait Sosh 7,99 € (offre promotionnelle Good Friday). Cependant, une facture de 7,99 € datée du 14/12/2025 a été émise alors que :- la ligne n’est pas encore active,-...

Résolu! Prélèvements frauduleux apple services

Bonjour, Je suis victime de prélèvements frauduleux sur mes factures Sosh de janvier et février 2023 pour des montants de 287,78€ et 269,71€ et faisant référence sur le détail des factures à des achats via "iTunes Store" avec une référence Apple. Ce ...

Impossibilité de payer ma facture

Bonsoir , J'ai résilié mon contrat début novembre et dans un premier temps j'ai bloqué mes prélèvements car j'avais une réclamation en cours mais maintenant je souhaite régulariser ma facture de clôture , hors il m'est apparemment impossible de la ré...

problème sur une réclamation

Bonsoir , SOSH a commis une erreur lors d'un voyage en me notifiant à mon arrivée sur place que j'avais droit à 40 GO ce qui n'était pas le cas puisque j'ai de la communication hors forfait . La facture se scinde en deux car le voyage était à cheval ...