Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Pour ce faire, nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt auprès du grand public, nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

par | Top Contributeur

Le Top des sujets discutés

08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

par

| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

par

| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

par

| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

par

| Sosheur occasionnel

Tous les sujets

Facture résiliation

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 77 visites

Dernière réponse par | le 09/06/2023 à 07h25

par | le 09/06/2023 à 07h25

Créé le : 08/06/2023

3 Réponses

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Accès refusé pour lire les factures Sosh

par le Dernier envoi le par

6 Réponses 114 visites

Dernière réponse par | le 08/06/2023 à 19h56

par | le 08/06/2023 à 19h56

Créé le : 07/06/2023

6 Réponses

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Paiement de facture impossible

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 57 visites

Dernière réponse par | le 08/06/2023 à 15h35

par | le 08/06/2023 à 15h35

Modifié le : 08/06/2023

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100 euros pour non restitions de la livebox que f...

par le Dernier envoi le par

5 Réponses 128 visites

Dernière réponse par | le 08/06/2023 à 11h26

par | le 08/06/2023 à 11h26

Modifié le : 07/06/2023

5 Réponses

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Litige

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par le Dernier envoi le par

56 Réponses 2642 visites

Dernière réponse par | le 07/06/2023 à 15h39

par | le 07/06/2023 à 15h39

Créé le : 06/03/2023

56 Réponses

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J’ai résilier le contrat de la box, j’ai été préle...

par le Dernier envoi le par

4 Réponses 138 visites

Dernière réponse par | le 07/06/2023 à 10h51

par | le 07/06/2023 à 10h51

Créé le : 06/06/2023

4 Réponses

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Réclamation sur une facture

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 109 visites

Dernière réponse par | le 06/06/2023 à 20h02

par | le 06/06/2023 à 20h02

Créé le : 03/06/2023

3 Réponses

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mon paiement

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 75 visites

Dernière réponse par | le 06/06/2023 à 17h02

par | le 06/06/2023 à 17h02

Créé le : 06/06/2023

2 Réponses

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hors forfait

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par le Dernier envoi le par

11 Réponses 291 visites

Dernière réponse par | le 05/06/2023 à 09h42

par | le 05/06/2023 à 09h42

Créé le : 01/06/2023

11 Réponses

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Suivie consommation indisponible

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 112 visites

Dernière réponse par | le 04/06/2023 à 21h00

par | le 04/06/2023 à 21h00

Créé le : 03/06/2023

2 Réponses

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20 MMS en 1 min avec mobile HS

par le Dernier envoi le par

4 Réponses 121 visites

Dernière réponse par | le 04/06/2023 à 18h27

par | le 04/06/2023 à 18h27

Créé le : 03/06/2023

4 Réponses

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FACTURE DE 24 EUROS EN MAI POURQUOI MERCI

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 86 visites

Dernière réponse par | le 03/06/2023 à 14h14

par | le 03/06/2023 à 14h14

Modifié le : 03/06/2023

1 Réponse

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encore disney + facturé abusivement

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 167 visites

Dernière réponse par | le 03/06/2023 à 09h35

par | le 03/06/2023 à 09h35

Créé le : 28/05/2023

3 Réponses

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facture

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 82 visites

Dernière réponse par | le 02/06/2023 à 19h04

par | le 02/06/2023 à 19h04

Créé le : 02/06/2023

1 Réponse

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Augmentation du forfait SOSH (19,99€) de 2€ durant...

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 122 visites

Dernière réponse par | le 02/06/2023 à 10h30

par | le 02/06/2023 à 10h30

Créé le : 02/06/2023

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Forfait sosh 19.99.

par le Dernier envoi le par

4 Réponses 130 visites

Dernière réponse par | le 02/06/2023 à 08h31

par | le 02/06/2023 à 08h31

Créé le : 02/06/2023

4 Réponses

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Facture internet de 39, 99 au lieu de 20,99

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 110 visites

Dernière réponse par | le 02/06/2023 à 01h37

par | le 02/06/2023 à 01h37

Modifié le : 01/06/2023

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Remboursement communications hors forfaits?

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 126 visites

Dernière réponse par | le 01/06/2023 à 15h20

par | le 01/06/2023 à 15h20

Créé le : 31/05/2023

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Toujours pas de rétablissement 5 jours après avoir...

par le Dernier envoi le par

4 Réponses 140 visites

Dernière réponse par | le 31/05/2023 à 10h03

par | le 31/05/2023 à 10h03

Créé le : 30/05/2023

4 Réponses

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Facture de non restitution de la livebox

par le Dernier envoi le par

7 Réponses 281 visites

Dernière réponse par | le 30/05/2023 à 14h03

par | le 30/05/2023 à 14h03

Créé le : 18/05/2023

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