Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
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Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

Re : reclamation facture

Bonjour @delataste Il est possible que votre règlement et notre dernière demande de paiement se soient croisés. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (...

Re : reclamation facture SOSH

Bonjour @delataste  Merci pour votre message privé. A ce jour, le numéro de téléphone portable que vous m'avez communiqué est à jour des paiements, l'espace client n'est probablement pas mis ...

Re: nouveauté chez SOSH IMPOSSIBLE DE PAYER SA FACTURE PAR CB.

Grande nouveauté chez SOSH.  Une première impossible de payer ma facture mensuelle par CB ce mois-ci, alors que c'est ce que je fais habituellement... Est ce un bugg iou pour le forcer à passer...

Re: Basculement forfait 19,99 à 9,99 : problèmes

Bonjour @Kingzen14  Je viens de prendre connaissance de votre dossier et situation. Après avoir étudier les tenants et aboutissants de votre réclamation concernant les 100 Mo, j'ai le ...

Le Top des sujets discutés

Réclamation Facture suite migration Fibre

Bonjour @Alan94800, Je suis navrée et comprends votre désagrément face à la situation. Je viens de consulter votre dossier, et à ce jour, les frais de résiliation n'ont toujours pas été fact...

Forfait

@HenriqueIV   C'était forcément une promo les offres sosh n'ont pas de réduction permanente. 

Une facturation orange + une autre facturation Sosh sur le même mois

Bonjour @Allirnl  Afin de vous apporter mon aide concernant votre facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, nu...

Erreur de facturation apres un an de promotion

@essiK    Si vous ne vouliez pas le forfait illimité, il aurait fallu contacter un conseiller par chat (aide et contact) et demander le changement pour le forfait 24,99 €. Consultez le d...

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