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Eric761965
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01-11-2026

facturation abusive à corfou

bonjour je rentre de Corfou ou j'ai séjourné du 07 au 17 octobre 2026 inclus

je reçois ma facture avec un supplément de 61.85€ m'indiquant des connections en Albanie

ou je ne me suis jamais rendu .

je demande le remboursement de cette facture à réception de ce message 

je ne comprends pas car Corfou fait partie de l'Europe couvert par mon forfait

malgré la demande d'appel d'un conseiller SOSH je n'ai jamais eu de retour

merci d'avance

 

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Ce n'est pas l'endroit où l'on se trouve qui compte, mais les réseaux que l'on capte. Les ondes ne connaissent pas les frontières et les mobiles, si on les laisse faire, se connectent à tout réseau d'itinérance partenaire, indépendamment de toute considération de tarif.