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Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe

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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 15/08/2018

Re: Migration orange-adsl vers sosh-fibre et double compte livebox et perte du numero fixe

Bonjour @kau-2 et merci de votre retour, j'ai bien reçu votre message privé.   Vous avez effectivement deux comptes internet actifs, dont l'un avec le numéro de téléphone que vous souhaitez ...

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 15/08/2018

Re: Migration orange-adsl vers sosh-fibre et double compte livebox et perte du numero fixe

Bonjour @kau-2    Je viens de prendre connaissance de votre récit, et vous présente, au nom de Sosh, mes excuses pour la gêne occasionnée. Afin de faire le point sur votre dossier, po...

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 15/08/2018

Re: Re : télécommande qui ne fonctionne pas

Bonjour @fujirol  Merci de votre retour. Confirmez-nous la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci. En attente de votre retour, je reste à votre disposition. Bon...

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 15/08/2018

Re: Re : télécommande qui ne fonctionne pas

Bonjour   Merci beaucoup pour votre aide et bonne journée.   Cordialement,   Fujirol

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Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 08/08/2020

Écrasement de ligne et service client défaillant

Bonjour Anthony, Merci pour ce suivi. J'espère que cela pourra être rétabli demain. Bonne journée également, Pol

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 10/08/2020

Je craque !!!

Nouveau contact avec Orange. J'espère que cette fois tout ceci avancera vraiment; Que la connexion soit rétablie rapidement et les dégâts réparés. (L'agence immobilière vient faire une constatation c...

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 08/08/2020

Intervention technicien

Bonjour et bienvenue dans le monde du digital de Sosh/Orange, sur 4 rendez-vous fixés en trois semaines je n'ai pas eu le résultat espéré. Le premier RDV, aucun technicien n'est venu, le deuxième RDV...

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … 08/08/2020

Merci SFR, je n'est plus de fibre et support Sosh incompétent !

Là, tu as donné un lien sur le site d'assistance d'Orange. Aucune mention de Sosh pour l'abonnement fixe. Il n'est dit que les 200 Go offerts lors que la panne d'un abonnement Orange Livebox ou Open ...

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Restitution de matériel (04/08/2020)

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