Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Soucis activation par SMS

Bonjour j ai souscrit à une offre fibre sosh 096******* dans un nouveau logement dont j ai eu les clef le 1 er juin 2026. J ai souscrit à une offre fibre qui devait être activé le 9 juin 2026 et nous sommes le 18 et je n ai toujours pas reçu ce fameu...

Aucune date de rétablissement

Suite à une coupure depuis le 14/06 et après avoir contacté Sosh le jour même je n'ai à ce jour toujours pas de délai de rétablissement de ma ligne. Une première date fixée au 17/06 puis au 18/06 m'avait d'abord été communiquée. Aucune réparation n'a...

Coupure internet depuis le 18 Mai 2026 / aucune visibilité sur le délais rétablissement

Nous subissons une coupure internet fibre depuis le 18 Mai 2026 lié probablement à une intervention de déploiement dans un appartement au rdc de la résidence (écrasement fibre ?).Le Support Sosh nous propose une date de rétablissement chaque semaine ...

plus de reseau

Bonjour,je lance une bouteille à la mer. Je n'ai plus dinternet depuis le 28 juin. Je déclenche un incident le jour même, sur le site je vois une résolution pour le samedi 30 d'un côté et pour le samedi 6 de l'autre. Je contacte le support le lundi 1...