Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …
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Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe

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Re: réclamation

Bonjour @carolej1,  Je comprends les désagréments rencontrés par la coupure de votre accès Internet et votre besoin de retrouver rapidement vos services. Je vous propose mon aide et...

Re: Contacter un conseiller suite diagnostic décodeur TV

@dani7    c'est sûrement le décodeur qui es défectueux.   dans ce cas   Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur     &nbsp...

Re : Mécontentement pour réclamation dédommagement

Bonjour @jpp382,  Heureuse de vous retrouver par ce message positif concernant le rétablissement de vos services. Alors alors pour votre dédommagement dû a votre panne j'ai étudier votre d...

Re: Re : Ligne indisponible et numéro téléphone disparu après rétractation offre optique Orange

Bonjour @Alexis_H, Légèrement déçu que tous les frais ne soient pas remboursés. D'autant que cela a été confirmé lors de discussions avec les conseillers par chat. D'une part, on a to...

Le Top des sujets discutés

Date d'activation ligne internet dépassée

@Pedro_C Non je n'ai pas de forfait mobile Orange ou Sosh. Est-ce que lundi matin, ma connexion sera activée pour que je puisse teletravailler ?

Déplacer boitier fibre

Sosh propose des prestations (payantes) soit pour déplacer la prise fibre, soit pour aider à la configuration du réseau. Sinon, les électriciens ont en général aussi des compétences en cablage de rés...

numéro de téléphone livebox essentielle erroné

Bonjour @Guffy   Vous n'avez pas réussi à joindre le tchat ? 

Internet activé mais pas de réseau détecté ?

Bonjour @NZoulou    le problème n'est pas forcément récurrent. ne pas oublier que sur les forums ont voit rarement les clients pour qui tout se passe bien.  même vous vous ave...

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