Erreur choix forfait

[Rom@in31]

Je souhaitais souscrire à l'offre promotionnelle 9,90 euros sur le forfait 50 Go et patatras je viens de recevoir un texto comme quoi j'avais dépassé mon forfait 100MO...😱
En gros j'ai dû sélectionner le forfait 'ordinaire' à 9,90 euros au lieu de l'offre promotionnelle.... 😭😭😭
Est ce qu'il y a moyen de rebasculer sur le forfait promotionel ou faut-il repasser par une portabilité chez un concurrent puis recommander une sim ? 🤔

Merci de votre aide 🍻

[Audrey0208]

Bonjour ! Je viens de faire exactement la même erreur que vous!!! Au secours ! Pouvez vous me dire comment vous avez fait svp ?

merci d'avance 😃

[Rom@in31]

Je vais suivre ton conseil.

Merci à toi.

[Christian_b]

Rom@in31

De rien !   Bonne soirée :ClinDoeil:

[Christian_b · Accepted solution]

Bonjour Rom@in31

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