Discussion de forum
Bloquer son forfait - éviter une surfacturation
Le sujet à plus ou moins déjà été évoqué, mais aucune réponse satisfaisante n'a été donnée.
Free propose une option gratuite sur son forfait illimité à 19,99€ : "Toutes les consommations habituellement facturées hors-forfait seront bloquées et donc impossibles."
cette option est activable dans l'espace client.
Option géniale qui permet, par exemple, d'empêcher ses enfants de composer des numéros surtaxés.
Serait-il possible de faire la même chose chez Sosh?
je sais que beaucoup de gens seraient intéressés, et pourraient facilement passer chez free mobile pour avoir accès à cette option.
Merci à un conseiller client sosh de répondre sur ce point.
La réponse de l'équipe marketing est sur cette sosh idea : http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-IDEAS/Proposer-les-forfaits-en-version-BLOQU%C3%89E-ou-NON-BLOQU%C3%89E/idi-p/1229
1 Réponse
- PandoraSosheur hyperactif
La réponse de l'équipe marketing est sur cette sosh idea : http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-IDEAS/Proposer-les-forfaits-en-version-BLOQU%C3%89E-ou-NON-BLOQU%C3%89E/idi-p/1229