le 02-04-2014 21:13
Bonjour,
J'ai acheté récemment (sans passer par Sosh) un téléphone qui fonctionne avec une nano SIM, et j'aurais donc aimé savoir comment faire pour en commander une puisque mon ancien téléphone fonctionnait avec une micro SIM.
J'espère que vous serez en mesure de m'aider.
Merci d'avance.
le 11-09-2014 12:01
idem... Impossible d'accéder au tchat et j'ai un besoin urgent d'une nano sim !
le 13-09-2014 17:22
Bonjour mperard, Angone62
Je prends en charge vos demandes.
Je vous invite chacun à me communiquer par message privé:
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de ligne
Merci
Lyma
le 14-09-2014 22:51
le 16-09-2014 20:19
le 16-09-2014 22:16
Bonjour, j'ai commandé une nano sim par téléphone il y à plusieurs jours, mais je n'ai pas eu de mail de confirmation. Comment savoir si ma nano sim à bien été commandée ? Je ne trouve rien dans mon espace client.
16-09-2014 22:32 - modifié 16-09-2014 22:50
Bonjour, j'aurais moi aussi besoin d'une nano sim pour un iPhone, quelqu'un peut-il me guider dans les démarches à suivres ?
D'avance merci pour votre réponse
le 17-09-2014 16:43
Bonjour tous les trois,
Pour résoudre votre problème il suffit juste de lire les réponses précédemment données.
À bon droit, aider on doit !
le 19-09-2014 19:02
Je sais bien qu'il faut envoyer un message privé à un conseiller, mais seul les messages envoyés après invitation du coneiller sont traités... j'attend donc qu'un conseiller me prenne en charge
le 20-09-2014 08:29
Vous pouvez demander le changement de votre SIM auprès d’un conseiller par le tchat : Echat ou dans une boutique orange, hors magasins franchisés et partenaires, la liste est ici : http://agence.orange.fr/.
L'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.
À bon droit, aider on doit !
le 20-09-2014 15:11
Problème résolu merci