Discussion de forum

Avatar de Simax2000
Simax2000
Apprenti sosheur
29-09-2012
Résolu

Comment commander une nano sim chez sosh ?

Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients. Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iph...
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    08-06-2013
    En cours d'examen

    bonjour ben456 vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/

Avatar de AdelineC
AdelineC
Ancien intervenant Sosh
27-09-2013
Bonjour Malaurine,

J'ai effectué le neccesaire concernant l'envoi de votre Micro Sim.

Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés.

Bonne journée :)
AdelineC

 

Avatar de Malaurine
Malaurine
Sosheur
28-09-2013

Bonjour AdelineC

 

Merci. Je vous tiens au courant des que je la recois

 

Malaurine

  • Avatar de jajaxx88
    jajaxx88
    Sosheur junior
    03-10-2013

    Bonjour,

     

    Je viens d'acquérir un Iphone 5 et je ne dispose pas de la carte nano-sim, serait-il possible d'en avoir une ?

     

    Cordialement,

    J.V

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable
      03-10-2013

      bonjour vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact  dès demain 8h toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/

  • Avatar de Malaurine
    Malaurine
    Sosheur
    11-12-2013

    Bonjour AdelineC

     

    Nous avons bien recu la carte SIM mais ne reussissons pas à l'activer.

    Nous avons contacté le 0800100740 et atteint l'etape où nous devons entrer le numero à 13 chiffres de la carte SIM. Lorsque nous saisissons ce numero, le serveur vocal ne le reconnaît pas...que pouvons nous faire ?

     

    merci

    Malaurine

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