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le 29-09-2012 15:38
Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.
Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?
Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?
Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.
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le 19-08-2013 21:22
Bonjour Martine,
J'ai acheté le téléphone chez Apple, je ne suis pas passée par Sosh.
Cordialement
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le 20-08-2013 08:38
Je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, N° du mobile concerné ainsi que votre date de naissance.
Je me tiens à votre disposition.
Martine
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Attention : les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités.
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le 22-08-2013 12:32
Je reviens vers vous pour vous confirmer que votre nouvelle carte sim est bien commandée.
Vous la recevrez sous 5 jours par courrier postal, à l'adresse notée sur votre dossier.
Sosh vous remercie pour votre confiance.
Bonne journée,
Martine
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le 12-09-2013 11:15
Bonjour,
J'aimerai commander une carte Nano Sim pour mon iphone.
Cordialement
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le 12-09-2013 15:50
Je prends en charge votre demande.
Afin de vous aider, merci d me communiquer, en message privé, vos :
Nom
Prénom
Date de naissance
Adresse postale et mail
N° mobile
N° carte sim actuelle
Dans l'attente de vous lire.
Karine
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le 13-09-2013 10:45
Ok je vous l'ai envoyé hier .
Cordialement
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le 13-09-2013 14:37
Je vous propose de vous envoyer gratuitement la carte sim que vous souhaitez dans un délai de 5 jours ouvrés à votre domicile.
Au préalable, merci de me communiquer, toujours en message privé, le n° de votre carte actuelle (c'est le n° de 13 chiffres inscrit sur la carte).
Je reste à votre disposition.
Karine
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le 16-09-2013 14:40
Je viens de procéder à l'envoi dune carte nano sim par courrier postal.
Vous la recevrez donc gratuitement à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés.
Bonne journée.
Karine
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le 20-09-2013 09:48
Bnjour, j'aimerais commander une carte Nano Sim. Lorsque je recevrais la carte, sera t elle directement active, ou mon ancienne carte marchera encore?
Merci d'avance.
guillaume
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le 20-09-2013 10:27
Bonjour, je viens d'acheter un iPhone 5s chez Apple et je souhaiterai une carte nano SIM (actuellement j'ai un iPhone 4).
Merci
