Délai de traitement d'une commande

[Macius]

Bonjour, 

j'aimerai connaître le délai de traitement d'une commande.

J'ai souscrit une offre forfait communication + mobile et je m'inquiète du délai que cette commande pourrait prendre.

Je pars en effet en vacances mardi prochain et même si vous indiquez une livraison de 3 jours je suis inquiet du fait que ma commande pourrait rencontrer un retard qui me mettrait dans l'embarras. 

Pouvez-vous me confirmer le délai de 3 jours pour une livraison à partir de la date de commande?

Cordialement.

[Titilassalle · Accepted solution]

Il me semble que c'est plutôt 3 jours après acceptation & validation de la commande par Orange.....

Donc un peu plus long...

[Macius]

Commande validée aujourd'hui, je pense donc que ça devrait être bon.

[jym]

Qu'avez vous reçu comme validation de commande?

[Macius]

Ce midi, le statut de ma commande est passée d'enregistrée à validée et ce soir je viens d'avoir le suivi d'envoi chronopost.

Je me suis inquiété inutilement et je trouve finalement le service trés réactif et conforme aux engagements de Sosh.

[jym]

Tant mieux pour vous....

On ne vous réclame pas d'abord l'envoi des documents qui doivent normalement être renvoyés avec le contrat après la livraison?

La validation serait donc une loterie?