Facture du téléphone -> Mission impossible ?

Bonjour ChevalierC,

Sur Sosh, le justificatif de paiement fait office de facture d'achat.

L'avez-vous conservé ?si non, faite-le moi savoir et je vous l'enverrai par mail.

Bonne journée

Mireille

Bonjour,

Effectivement, j'appréciera que vous me le renvoyiez.

Je vais voir avec la compta si cela suffit

Merci par avance

Je viens de le recevoir : ca me semble parfait !

A noter que je n'ai pas eu un tel document dans mon colis, juste un BL...

Merci en tous cas !

En passant par contre, ou puis-je demander des nouvelles du remboursement de 90 € sur ce tel ?

J'ai envoyé le coupon et les pièces justificative juste après réception de mon téléphone...

Merci

Il faut compter environ 8 semaines pour que le remboursement soit effectif.

En parallèle, vous pouvez suivre votre dossier via http://www.suiviodr.orange.fr/

Tenez-moi au courant

Mireille

Très bien, je vais attendre.

Par contre, lorsque je rentre mon N° de téléphone sur la page de suivi orange, voici le message que j'obtiens :

Désolé, les références que vous avez saisies ne sont pas reconnues sur ce site.

Vous pouvez cependant contacter votre service clients au numéro indiqué sur votre facture

Bonjour Mireille,

Je suis dans le même cas concernant la facture.

J'ai absoluement besoin de celle ci pour déduire la TVA sur février ainsi que la fournir à mon assureur pro pour qu'il puisse dès aujourd'hui assurer mon téléphone.

Pourriez vous me la transmettre ou transmettre ce fameux justificatif de paiement ?

Cordialement

Alexandre

Bonjour,

Je me permets de remonter le message, car il m'arrive la même mésaventure.
J'ai besoin de le facture de mon mobile, mais SOSH ne veut pas m'en fournir une et me renvoient vers Francetel, qui m'affirme à leur tour ne pas être capable de me fournir une facture d'achat du mobile!

Mon téléphone est en panne, j'ai absolument besoin de cette facture pour l'envoi au SAV.

Comment faire?

Merci

Bonjour,

Est-il possible d'avoir le justificatif de paiement du samsung galaxy s5 pour le faire rembourser par ma société.

Merci par avance.

Vous êtes ma dernière chance.

Bonjour

J'ai le même problème, j'ai acheté un iPone 6 128Go gris et je n'ai pas de facture.

Pouvez-vous me l'envoyer merci