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le 05-11-2014 12:30
J'ai un forfait a 19.99€ depuis début octobre donc je ne devrais payer que 20€
J'ai regarder mon forfait et il y a marquer que les forfait sont calculer du 1 au 30 du mois .
Hors nous somme le 5/11/14 et ils veulent me faire payer le mois complet de novembre !
Cela est t'il normal ou se sont t'il tromper
Cordialement
Solutions approuvées
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le 05-11-2014 14:23
Ensuite vous paierez 19,99€ par mois + les éventuels hors forfaits si vous en faites.
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le 05-11-2014 13:02
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le 05-11-2014 13:24
Sur la première page ma facture est de 39.98€ alors que j'ai souscrit à un forfait 19.99€
Sur le deuxième page pour les détails de ma ligne il me facture 19.99 pour le mois de octobre jusque là tout va bien
mais au dessus il me facture 19.99€ pour le mois de novembre complet .
Pourquoi me facturer le mois de novembre alors que nous somme le 5 ??
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le 05-11-2014 13:28
Vous réglez toujours 1 mois d'avance
too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
.............................................
Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac
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le 05-11-2014 13:41
Comme expliqué dans le lien on paye toujours l'abonnement du mois en cours en avance.
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le 05-11-2014 13:57
Merci de me consacrer de votre temps libre
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le 05-11-2014 13:59
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le 05-11-2014 14:23
Ensuite vous paierez 19,99€ par mois + les éventuels hors forfaits si vous en faites.
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le 05-11-2014 14:31
J'espère que le mois prochain je n'aurais que 19.99 a payer et ne pas revenir sur le forum ^^ a part pour contribuer à aider les sosheurs !!
bonne journée !!
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le 05-11-2014 14:36
