Discussion de forum
MMS payant
Bonjour, je reviens vers vous...
J'ai pris l'option blocage internet sur l'espace client. Validé.
Puis j'ai activé les données cellulaires.
Or, je reçois bien les MMS mais IMPOSSIBLE d'en envoyer. Pourquoi? Comment puis-je résoudre ce nouveau problème?
Merci d'avance.
- Bonjour,
Si avec l'option de blocage internet vous n'arrivez plus à envoyer de MMS, il faut, à partir de demain, contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue ''besoin d'aide'' en bas de la FAQ
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité Petite précision: lorsque j'insère la carte sim dans un téléphone autre qu' un I phone, tout fonctionne très bien?
Comment cela s'explique-t-il?
- C'est un problème lien à l'iPhone qui veut se connecté à internet avant d'envoyer le MMS
Voyez ce fil de discussion: http://communaute.sosh.fr/t5/La-portabilit%C3%A9-des-n-fixe-et/Probl%C3%A8me-d-envoi-mms-iphone4-et-suivi-du-client/td-p/1711201 Merci, j'ai lu le fil de la discussion mentionné mais je n'y ai pas trouvé de solutions...tant pis
- Apparemment la solution n'est pas facile à trouver même pour Sosh qui fait remonter le problème à un service dédié. Espérons qu'un webconseiller prendra votre demande en charge rapidement
Merci pour votre patience. Je crois malheureusement que le plus simple va être la souscription de l'option internet à 3€...
Merci encore, bonne soirée.
Bonjour,
Si vous ne surfez pas depuis votre mobile, il existe une option internet tranquilité à 1€ avec 50Mo. :smileywink:
Voyez la fiche tarifaire page 37: http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
Option internet tranquillité 50Mo ......................................1€/mois
Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Usages Peer to Peer et
Newsgroups interdits. E-mails jusqu’à 50Mo. Option internet tranquillité 50 Mo à souscrire et
valable en France métropolitaine pour tout client d’un forfait Sosh mobile 4,99€ (forfait bloqué
ou non bloqué) ou 9,99€ ou d’un forfait Sosh mobile + Livebox 29,99€ ou 34,99€. Envoi et
réception d’e-mails et de pièces jointes sous réserve d’accessibilité du compte mail (hors service de
push mail : BlackBerry®...), accès à internet à partir du navigateur ou d’applications jusqu’à 50Mo/
mois. Usage bloqué au-delà des 50Mo. Ne sont pas compris dans l’option les contenus et services
payants. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détail de l’option,
conditions spécifiques et liste des mobiles compatibles sur www.sosh.fr