Discussion de forum

Avatar de denolia
denolia
Sosheur junior
04-10-2012
Résolu

Ou est le Numéro client a 10 chiffres pour l'indiquer au 740 ?

Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse :)
bonjour
Je n'ai pas reçu mon numéro client ni aucune facture ou autre document évoquant le numéro client dès lors je ne peux activer ma ligne sur le 740. Help me please!
Avatar de angelo57600
angelo57600
Sosheur occasionnel
14-07-2013

Bonjour,

Comme la plupart des personnes je n'ai reçu aucun courrier ni mail (indesirable inclus) m'indiquant mon numéro de client pour l'activation de ma carte sim. J'ai eu ma carte sim le 09.07.2013

J'ai résillié mon précédent contrat, je me retrouve donc sans ligne portable.

Veuillez faire le nécessaire.

Cordialement

  • Avatar de Sphyr
    Sphyr
    Sosheur
    14-07-2013

    Bonjour à tous

     

    Situation identique

    Carte SIM reçue mercredi 10/07 pour une portabilité prévue le 18/07 prochain

    À ce jour, ni mon contrat, ni le numéro d'appel ni le code client ne m'ont été communiqué

    Je suis dans l'impossibilité d'activer ma carte SIM.

     

    Quelle est la procédure à suivre afin d'éviter une coupure de ma ligne le jour de la portabilité ?

     

    D'avance merci et bon dimanche

     

    Sphyr

    • Avatar de zaehringer
      zaehringer
      Apprenti sosheur
      14-07-2013

      bonsoir 

       j'ai le meme probleme g reçu ma carte sim mais pas le fameux numero a 10 chiffres!!!

      SVP si un consultant pouvez me venir en aide se serait top 

       

      MERCI D AVANCE

      • Avatar de angelo57600
        angelo57600
        Sosheur occasionnel
        15-07-2013

        Bonjour,

        Je suis un nouveau client Shosh,et franchement ,quand je vois la dificulté qu'il y a pour avoir une réponse ,ou une aide ,de votre part,j'ai plutot envie de prendre les jambes à mon cou ,et résilier sur le champs.

        Quel est l'utilité d'avoir un espace client,etc,etc,etc....,si vous etes inexistants????

         Les nombreuses plaintes,de la part de vos clients,démontrent votre incapacité,et votre manque de sérieux flagrant ...qui me désole sincèrement.

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