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Pas de connexion internet sur réseau ORANGE

namdam
Sosheur occasionnel
Bonjour
Je suis une toute nouvelle cliente et il m'est impossible de me connecter à Internet sauf en wifi.
J'ai vérifié mon APN et toutes les infos trouvées pour me dépanner sans succès.
Je possède un samsung s4 active.
Je n'avais aucun pb avant de changer d'opėrateur lorsque j'étais en 3G.
Merci pour votre aide.
Salutations
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

hpg38
Top Contributeur

bonjour essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

hpg38
Top Contributeur

bonjour essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .

namdam
Sosheur occasionnel
Waouh ! Merci pour l'aide ! Ca fonctionne !

hpg38
Top Contributeur

super ! bienvenue chez Sosh :ClinDoeil: