Discussion de forum

Avatar de elodielodie
27-01-2012
Résolu

Pas de mail de confirmation. Je me suis fait ***********???

Bonsoir,

 

J'ai voulu souscrire à un forfait à 14,9 euro avec option black berry, j'ai commandé ma carte sim.

J'ai donné les coordonnées de ma carte ET de mon compte bancaires. Et la, j'ai cliqué sur valider et me suis me retrouvée sur la page d'accueil.

Pas d'étape 5 de validation, pas de mail de confirmation et donc pas de numéro de commande ou quoi que ce soit....

 

Que se passe t'il? Je me suis fait ***********?, Si çà commence comme çà je ne sais pas si je vais rester longtemps chez SOSH... Je suis angoissée et ne serai pas rassurée tant que je n'aurais pas eut ce foutu mail.

 

[EDIT: Merci de ne pas utiliser de mot attaquant directement la marque.]
  • Avatar de Mat-Mathieu
    Mat-Mathieu
    27-01-2012

    Es-tu restée un bon bout de temps sur la page où on inscrit nos données ?

8 Réponses

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  • Avatar de jeanleu
    jeanleu
    Ancien Top Sosheur

    Bonsoir, je pense plutôt que ta commande n'est pas passée

     

    Attends demain, fait remonter ton sujet pour avoir une aide d'un webconseiller

     

    Tu peux aussi contacter le tchat Sosh dès 8h00 : http://www.sosh.fr/contact

    • Avatar de elodielodie
      elodielodie
      Sosheur

      Merci de ta réponse

       

      En fait ce qui m'inquiète c'est d'avoir rentrer toutes mes coordonnées sans résultats. Avec tout ce qu'on entend sur les logiciel espion ou les fake qui imittent les sites de confiance çà me perturbe un peu.

       

      Je vais appeler demain.

      • Avatar de Mat-Mathieu
        Mat-Mathieu
        Sosheur hyperactif

        Es-tu restée un bon bout de temps sur la page où on inscrit nos données ?