Discussion de forum

Avatar de Fab13300
Fab13300
Mini sosheur
17-05-2018

Pièce justificatif

Bonjour ma ligne à était suspendu car j'avais oublier d'envoyer la photocopie de ma carte d'identité le justificatif de domicile et le rib je viens de les faire partir. Ma ligne sera réactiver dessuite après réception des documents?

6 Réponses

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  • Avatar de Fab13300
    Fab13300
    Mini sosheur
    17-05-2018
    Bonjour ma ligne à était suspendu car j'avais oublier d'envoyer la photocopie de ma carte d'identité le justificatif de domicile et le rib je viens de les faire partir. Ma ligne sera réactiver dessuite après réception des documents?
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    17-05-2018

    Bonjour Fab13300

     

    pour accélérer la procédure 

     

    Vous pouvez envoyer les documents par mail à:

     

    Si la commande est livrée: ****@orange.com

     

    Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com

     

    en mettant en objet homologation 

     

     

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh
    18-05-2018

    Bonjour Fab13300,


    Je propose d'accéder à votre dossier pour avoir une meilleure visibilité de votre situation.

    Pour cela, merci de bien vouloir m'indiquer par Message Privé vos :


    Nom

    Prénom

    Numéro mobile

    Numéro Client

    Adresse postale


    Merci & bonne soirée.

    InesB

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh
    19-05-2018

    Bonjour Fab13300 


    Votre dossier est complet, et la suspension doit être levée depuis le 16/05. Pouvez-vous me le confirmer ? Pensez à éteindre puis rallumer votre mobile.


    Matthieu

  • Avatar de Fab13300
    Fab13300
    Mini sosheur
    19-05-2018
    Je vous remercie j'ai tt re fonctionne
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