Discussion de forum

Avatar de Rico67500
Rico67500
Sosheur
12-08-2014

Portabilité refusée

Bonjour,

alors que je m'attendais à recevoir ma date de portabilité, j'ai recu un message de sosh me disant que la portabilité de mon numéro était annulée pour des raisons techniques et que mon numéro provisoire devenait par conséquent définitif. J'ai besoin de garder mon ancien numéro pour des raisons professionnelles. 

Que puis je faire?

5 Réponses

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  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour 2 possibilités ,avez vous demandé la résiliation à votre ancien opérateur?

    ou bien une erreur de saisie du rio ?

    • Avatar de Rico67500
      Rico67500
      Sosheur

      j'ai fais une demande de RIO que j'ai bien tapé.et sur le message de refus de portabilité ils mentionnent bien le numéro dont j'avais demandé la portabilité

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        vous n'avez pas résilié votre opérateur actuel?

        vous êtes chez qui actuellement ?

        pouvez vous me marquer les 3 premiers chiffres et lettres de ce rio svp?