Discussion de forum
Résolu
Problème connexion compte
Bonjour, Suite au vol de ma SIM il y a deux semaines, j'ai du la désactivé. Elle est à présent réactivé depuis 10 jours et depuis je n'ai plus accès à mon compte. Je suis passée par le Echat...
Bonjour @Sofy66, @iGigo,
Je prends vos demandes en charge.
Afin de consulter vos dossiers respectifs, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de mobile, numéro client.
Bonne journée,
Mourad
La réinitialisation ne sera effectif que sous un délai de 48 heures comme indiqué dans mon message précédent.
Je vous invite a patienter et revenir vers moi jeudi.
Bonne fin d'après midi.
Mourad
Bonjour,
Ben malheureusement, çà ne marche toujours pas, j'ai toujours le message suivant qui s'affiche quand j'essaye de me connecter :
"Le numéro saisi n’est pas un numéro de mobile Orange ou n’est pas valide."
Merci d'avance
Cordialement