Discussion de forum
Problème de livraison en relais Chronopost
Oui j'ai contacté un conseiller, l'activation de ma SIM c'est bon,
Il me reste à récupérer mon téléphone ce soir.
Voilà la fin de mon aventure commande téléphone + SIM chez SOSH.
Commande Vendredi 27.03.2015
Livraison Téléphone Mardi 14.04.2015 soit un délai de 18jours record à battre!:smileylol:
Bon courage aux futurs membres
J+17 et toujours pas de tél, dapres le service reclamation il arrive mardi, soit demain...
on verra ça
cependant j'ai reçu ma carte sim... qui correspond à mon numéro dont la portabilité a déjà eu lieu, donc quand je veux activer la carte sim... il faut que j'accède à la facture, et pour acceder à la facture il faut que je me connecte à mon espace client... et pour avoir le mot de passe, je le reçoit par sms sur un numéro inactif depuis la portabilité....
Une idée pour trouver mon mot de passe sans passer par mon numéro de portable non encore actif?
j'ai essayé de mettre mon e-mail ça ne marche pas... je ne sais pas pourquoi car j'ai bien reçu un mail de sosh sur cet e-mail...
Enfin on verra quand j'aurai le portable mais ça ne change pas le pb de l'activation de la carte sim
Depuis un pc perso en évitant chrome.
Vous pouvez contacter un conseiller par tchat en cliquant sur le lien suivant
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
En bas de cette page cliquez sur la vignette besoin d'aide chattez avec un conseiller.
Désactivez le bloqueur de pub si vous en avez un.
Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un conseiller activera votre sim.
Sinon via Twitter conseiller réactif dans l'heure normalement ^^
Oui j'ai contacté un conseiller, l'activation de ma SIM c'est bon,
Il me reste à récupérer mon téléphone ce soir.
Voilà la fin de mon aventure commande téléphone + SIM chez SOSH.
Commande Vendredi 27.03.2015
Livraison Téléphone Mardi 14.04.2015 soit un délai de 18jours record à battre!:smileylol:
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