Discussion de forum
Problème de synchronisation de l'horloge
En effet, pour certains ça semble remarcher sans changer la carte SIM.
Myself , peut-être que ton antenne remarche, et que le changement de carte SIM a eu lieu en même temps...
moi, le changement n'avait rien resolu.
Par contre un truc qui marche que j'ai trouvé sur la communauté orange : c'est de changer le config réseau en mettant 3G uniquement à la place de 2G/3G. (petite manip a faire là http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-synchronisation-automatique-de-l-horloge/td-p/222981/page/4)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
le 26-05-2014 19h26
bonsoir a tous,
Alors un expert technique orange m 'a rappelé. on a fait une manip et ça marche enfin !!!
essayez et dites moi si ça marche aussi
1) passer en 2G uniquement (parametre/réseau)
2) mettre le mode avion pendant 2 bonnes minutes
3) enlever le mode avion et mettre 3G uniquement
depuis la synchro heure réseau remarche
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bonjour
Merci ! Je m'en occupe.
Bonne journée
Bonjour,
Malgré tous les renseignements donnés en message privé j'attends toujours aucune réponse de votre part sur les délais de résolution de ce problème qui dure depuis 2 mois.
Mon téléphone (comme celui de beaucoup d'autres visiblement) est constatement en décalage avec l'heure réelle. C'est innaceptable que vous preniez un tel problème autant à la légère !
J'attends de la part de Sosh une explication claire du dysfonctionnement ainsi qu'une date précise et ferme de la résolution de ce problème généralisé !
Sans réponse de votre part à ma demande sous deux semaines, j'enverrais un courrier à votre direction, ainsi qu'à Que choisir dont je suis adhérente, avec l'historique de cet échange ainsi que les réponses inadaptées qui ont été données depuis plusieurs mois. Il est grand temps que Sosh cesse de mener en bateau ses clients, sans même leur proposer une indemnisation.
Cordialement.
Bonjour,
Plus de 10 jours après envoi des données demandées, toujours AUCUNE de réponse du Webconseiller Karim.
Il va fallair que Sosh arrête de prendre ses clients pour des idiots.
Cela fait 2 mois et demi que je perds mon temps à expliquer, ré-expliquer le problème, ça suffit !
J'exige une réponse avant la fin de cette semaine.
Sans quoi j'enverrais un courrier de réclamation RAR bien salé au service clientèle de Sosh, en copie à Que choisir.
Cordialement.