Discussion de forum

Avatar de jmk1883
jmk1883
Sosheur
13-07-2012
Résolu

Problème gestion de mon compte, et pas d'accès à la messagerie !!

Bonjour,

 

Aujourd'hui a bien eu lieu la portabilité vers mon numéro qui s'est bien effectuée.

Pas de problème pour émettre, ou recevoir des appels, SMS, 3G...

 

En revanche, je n'ai pas du tout accès à ma Messagerie visuelle ! Sur mon iPhone, j'appuie sur Messagerie, je vais directement à la messagerie vocale (le 888), qui me dit : "désolé nous ne sommes pas en mesure de poursuivre cette communication, veuillez rappeler ultérieurement".

Et ceci depuis 11h...

 

Quand jaccède à mon compte sur le site internet, quand je clique sur Formule, ou, Options (pour voir si la messagerie visuelle est bien activée", j'ai : "Ce service est momentanément indisponible.
Merci de vous reconnecter ultérieurement."

 

Merci de me dire ce qui se passe, et j'aimerais pouvoir accéder à ma messagerie, pour savoir si j'ai loupé des messages durant la portabilité !!!

  • Il faut quelquefois patienter 24 h que toutes les options se mettent en place

8 Réponses

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  • Avatar de chubb
    chubb
    Ancien Top Sosheur

    Il faut quelquefois patienter 24 h que toutes les options se mettent en place

    • Avatar de jmk1883
      jmk1883
      Sosheur

      Ben j'accumule moi... :smileysad:

      Entre la levée de la restriction, faite 48h après, par intervention d'un webconseiller, j'ai peur que ça ne marche pas encore d'un coup pour ma messagerie...

       

      Je vais finir par regretter d'avoir pris Sosh... :smileyfrustrated:

      • Avatar de Moco
        Moco
        Ancien Top Sosheur

        Tu n'as pas de regrets à avoir, juste un peu de patience...

  • Avatar de Moco
    Moco
    Ancien Top Sosheur

    Il faut patienter 24-48 heures afin que tous les services soient actifs.