Discussion de forum

Avatar de prbdecontrat
prbdecontrat
Sosheur junior
21-01-2014
Résolu

Problème : réception des SMS plusieurs fois

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines un problème de réception des SMS : en effet je reçois plusieurs fois (jusqu'à une vingtaine de fois) les SMS que l'on m'envoie. C'est souvent le cas pour le p...
fois
réception
sms
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    24-01-2014

    Bonjour prbdecontrat,


    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

    Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si celà fonctionne.


    PhilippeG

Avatar de LucD
LucD
Ancien intervenant Sosh
21-08-2014

Bonjour Cindy_Rbd,


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé les informations suivantes:


- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Sosh sans espaces ni points


LucD


  • Avatar de camarcheoupas
    camarcheoupas
    Sosheur occasionnel
    29-08-2014

    Bonjour,

     

    J'ai le même problème, je reçois des messages à répétition, toutes les 2 minutes parfois.

    Pouvez vous faire quelquechose pour que cela s'arrête?

     

    Merci

    • Avatar de faly
      faly
      Sosheur occasionnel
      30-08-2014

      Bonjour,

       

      Depuis que je suis chez sosh, j'ai le même problème. Ce n'est pas tous les jours mais c'est fréquent. je peux recevoir un même sms 5, 6 fois et quand le problème se produit avec plusieurs sms je me retrouve facilement avec une trentaine de notifications en quelques minutes!!

      Pouvez-vous faire quelque chose pour remédier à ce problème?

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