Recuperer factures

[ACHELL]

Bonjour,

Je suis aujourd'hui client Bouygues. J'aimerai cela dit recuperer mes factures de mes derniers moi. Je n'ai plus acces a mon compte. Comment faire s'il vous plait ?

Cordialement,

Achell

[michel08]

Bonsoir,

Je vous remercie pour les duplicatas bien reçus mais sans le détail habituel des communications.

Cordialement.

Michel.

[michel08]

Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse.

je vous préviens dès réception.

Cordialement.

[Gaelle_]

Bonjour Michel08,

Je vous propose mon aide.

Pour effectuer le nécessaire, je vous invite à me communiquer, s'il vous plaît, par message privé vos :
- nom,
- prénom,
- adresse postale et mail,
- numéro de mobile.

Gaëlle

[charly4]

Bonjour Valentines109,

Afin de vous faire parvenir vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé nom, prénom, votre ancien numéro de mobile et de compte client Sosh, en me précisant les dates des factures souhaitées.

Bonne journée

Khalid 

[michel08]

Bonjour,

J'avais 2 forfaits Sosh et j'ai résilié l'un d'eux.

Je souhaite récupérer les factures de novembre et de décembre du forfait résilié.

Avec tous mes remerciements.

[Valentines109]

Bonjour, 

Je ne suis plus cliente chez sosh et je souhaiterai récupérer une de mes trois dernières factures. Pouvez vous me les envoyer ? 

Cordialement

Valentine

[Elodie_]

Bonjour Ferferi.

Je vous confirme ce jour, la demande de duplicata.

Vous recevrez celui-ci à l'adresse que vous m'avez communiquée, dans un délai de deux semaines environ.


L'équipe des Webconseillers reste à votre écoute.


Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année.


Élodie

[Elodie_ · Accepted solution]

Bonjour ACHELL

Je vous rassure, j'ai envoyé les duplicatas à votre adresse postale à Bordeaux.

Le délai de réception est de deux semaines environ. Je vous invite à patienter.



L'équipe des Webconseillers reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.


Bonne journée

Élodie

[ACHELL]

Bonsoir,

Genial, merci beaucoup !

Achell

[Elodie_]

 Bonjour ACHELL,

Je vous confirme ce jour la demande de duplicata pour vos factures.

Vous les recevrez par courrier à l'adresse que vous m'avez communiquée sous deux semaines environ.

Merci de me tenir informée.


Je me tiens à votre disposition, si besoin.


Bonne journée

Élodie

[ACHELL]

Bonsoir,

Tres bien d'accord. L'avez vous envoye a l'adresse du departement 41 ou du departement 33 ?

Merci par avance.

Cordialement,

Achell

[Manon_S]

Bonjour civciv,

Je vous informe que ce duplicata de facture vous sera envoyé uniquement par courrier à l'adresse indiquée dans votre dossier.

Je peux prendre en charge votre demande si vous le souhaitez.

Pour ce faire, je vous invite à m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client, date de naissance et adresse postale afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,
Manon_S

[civciv]

Bonjour, je veux aussi avoir ma derniere facture le plus rapide svp? E-mail: ***************@hotmail.fr. Nom:----------- prenom: -----------------


[EDIT] Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public sur le Forum

[Elodie_]

Bonjour Ferferi et ACHELL

Je vous propose mon aide pour l'envoi de vos anciennes factures.

Merci de me communiquer en message privé vos:

noms

prénoms

numéros de mobiles

numéros clients

dates et montants des factures

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée

Élodie

[Ferferi]

bonjour ,

Est ce que vous avez trouver une solution pour votre probleme , je suis dans la meme situation .

Merci.