Discussion de forum
Résolu
Retour du contrat : comment savoir s'il a été reçu et enregistré?
Bonjour,
Tout est dans le titre. J'ai essayé le suivi de commande, mais je tombe systématiquement sur un meessage d'erreur système (on travaille dessus). Doit-on recevoir un mail d'activation définitive ou autre chose. Je détesterais n'être prévenu que trop tard pour pouvoir réagir.
Merci d'avance
- Malheureusement il n'y a pas de suivi de ton envoi de contrat. Et Orange ne te prévient ni de sa réception, ni de sa validation.
3 Réponses
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- Malheureusement il n'y a pas de suivi de ton envoi de contrat. Et Orange ne te prévient ni de sa réception, ni de sa validation.
- ziv
Top Sosheur
Le seul moyen de tracer l'envoi est d'utiliser une lettre suivie (envoi un peu plus cher...) et, une fois la réception confirmée, de demander à un conseiller Sosh si tout est OK.
Comme quoi on peut être content d'avoir une réponse rapide et claire tout en étant triste en la lisant.
Moins grave qu'un faire-part de décès, certes, mais un peu le même effet.
Donc merci beaucoup
