le 13-09-2018 15:28 - dernière modification le 13-09-2018 15:47 par _Modérateur_
Bonjour,
J'ai souscrit, en ce début du mois de septembre, à la boîte sosh.
Problème : lors de ma souscription, le conseiller s'est trompé de nom. Il a mis en titulaire du compte le nom de l'ancienne locataire de l'appartement que je loue actuellement.
Je ne peux donc, ni récupérer ma box au point relais, ni accéder à mon compte en ligne.
Comment puis-je faire pour restituer la ligne à mon nom et ainsi récupérer ma box et les services qui vont avec ?
Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement,
L** D* G*****
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]