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Souscription Boite Sosh ligne mauvais nom

LéaDG
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai souscrit, en ce début du mois de septembre, à la boîte sosh.

Problème : lors de ma souscription, le conseiller s'est trompé de nom. Il a mis en titulaire du compte le nom de l'ancienne locataire de l'appartement que je loue actuellement.

Je ne peux donc, ni récupérer ma box au point relais, ni accéder à mon compte en ligne.

Comment puis-je faire pour restituer la ligne à mon nom et ainsi récupérer ma box et les services qui vont avec ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Cordialement,

L** D* G*****

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

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