Discussion de forum

Avatar de JP_24
JP_24
Apprenti sosheur
01-05-2015

Télécharger Mandat SEPA

Bonjour,

 

Inscript depuis le début de l'année chez Sosh (passage d'Orange vers Sosh), je recois comme moyen de paiement un TIP, malgrè que j'ai envoyé le formulaire comportant le mandat de prélevement automatique.

 

Depuis quelques temps j'essaye de télécharger le mandat SEPA afin de passer en mode prélévement aiutomatique. Or, en suivant les liens indiqués dans mon compte, la page permettant "théoriquement" de télécharger le dit formulaire, ne fonctionne pas (lien inactif).

 

Merci de m'aider.

4 Réponses

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  • Avatar de rifton27
    rifton27
    Nouveau Membre

    bonsoir pouvez vous m'envoyer un document sepa?

    • Avatar de Tioneb74
      Tioneb74
      Ancien Top Sosheur

      Bonjour rifton27

       

      Il est ici: http://boutique.orange.fr/doc/contrats/contrat3373.pdf

       

      Si vous souhaitez le recevoir prérempli, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/

      Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer le contenu d'un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune linkimage.png

      Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

      Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

      Si vous ne voyez pas la vignette jaune, essayez de changer de navigateur.

      • Avatar de saidgrd
        saidgrd
        Nouveau Membre

        Bonjour,

         

        Pouvez vous communiquer le mandat SEPA récent avec le numero BIC/IBAN ? Celui qui est présent dans le contrat est l'ancient au format RIB

         

        PS: Je n'ai jamais vu un site web aussi mal foutu. J'ai perdu beaucoup de temps à chercher le mandat sur le site sans le trouver. Il n'y a aucune logique!!!

        De plus, j'ai pas envie d'aller publier un message sur un forum publique pour avoir des réponses à mes questions.... PI, les forums c'est has been depuis un moment déjà!!!!!!!!

         

        #site_web_sosh_pourri

        #conseiller_sosh_injoignable