Discussion de forum
desimlocker
j'aimerai desimlocker mon iphone
Bonjour soniaziane,
Je peux m'occuper personnellement de votre désimlockage.
Tout d'abord, je vous invite à lire la FAQ sur le désimlockage : http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-Mobiles/Comment-d%C3%A9simlocker-mon-mobile/ta-p/63799
Ensuite, merci de m'envoyer, par message privé, les informations suivantes :
- vos nom et prénom
- votre numéro de mobile
- votre numéro de mobile
- l'IMEI de votre iPhone
- votre adresse email
- votre adresse postale
Bonne journée.
SabrinaM
68 Réponses
Bonjour, ayant acheté mon iPhone 6s via Sosh il y a quelques semaines, je viens de changer d'opérateur et de changer d'opérateur. Mauvaise surprise, il est bloqué Orange (pour le prix auquel je l'ai payé c'est surprenant), donc comme mon compte client a été supprimé ainsi que ma carte sim, je suis complétement bloqué, j'aimerais savoir quel est le moyen de le débloquer (mettre une autre puce orange dedans j'ai essayé mais ça ne marche pas via le 740)
Merci de votre aide
Bonjour RagnarAli
Avez-vous essayé ici: https://b.espaceclientv3.orange.fr/desimlockage
Sinon contactez un conseiller par E-chat, cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ:
http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-d%C3%A9simlocker-mon-mobile/ta-p/63799
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
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Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07
- Pas de pc.... Top top tout va bien....
Depuis un mobile:
http://contact.sosh.fr/
Cliquez sur n'importe quel pavé rouge, puis tout en bas sur la vignette jaune
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- Il s'agit d'un mobile qu'on m'a changé !! Je n'ai plus aucune info sur l'ancien téléphone... Comment faire??
- Bonjour, je rencontre le meme probleme, on me dis que mon IMEI n'est pas dans les liste commerciale... Help !!!
Bonjour agerard1
Si votre iPhone a été échangé, il faut faire la demande avec l'IMEI du 1er mobile, si c'est le mobile d'origine, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur la vignette bleue
http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-d%C3%A9simlocker-mon-mobile/ta-p/63799
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Bonjour, mon iphone 5 est bloqué. Son IMEI d'origine a changé après remplacement par Apple de mon téléphone suite à un dysfonctionnement.
Pour info: mon contrat est clos; j'ai fait une demande de transfert vers free.
Pouvez-vous me le débloquer SVP?
Merci pour votre retour, cordialement,
Guillaume
Bonjour guillaume69009
Il faut faire la demande de désimlockage avec l'IMEI du 1er mobile, elle suivra sur le mobile de remplacement :smileywink:
Bonjour @francksosh35
Le désimlockage a été réalisé avec succès, je vous invite à restaurer votre iPhone afin de finaliser la procédure.
Bonne journée.
JaziaA
Bonjour @francksosh35
Je consulte votre dossier et reviens vers vous.
JaziaA
- Et je ne parviens pas à vous contacter en tchat
- Bonjour ,
J'aimerai desimlocker mon téléphone et je n'y parviens pas . Pouvez vous m'aider car j'ai changé d'iPhone et j'ai oublié de le desimlocker. J'étais client chez orange et suis passé chez vous
