desimlocker

[soniaziane]

j'aimerai desimlocker mon iphone

[Tioneb74]

Bonjour @guillaume69009

Il faut faire la demande de désimlockage avec l'IMEI du 1er mobile, elle suivra sur le mobile de remplacement :smileywink:

[agerard1]

Bonjour, je rencontre le meme probleme, on me dis que mon IMEI n'est pas dans les liste commerciale... Help !!!

[Tioneb74]

Bonjour @agerard1

Si votre iPhone a été échangé, il faut faire la demande avec l'IMEI du 1er mobile, si c'est le mobile d'origine, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ: 

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-d%C3%A9simlocker-mon-mobile/ta-p/63799

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

[agerard1]

Il s'agit d'un mobile qu'on m'a changé !! Je n'ai plus aucune info sur l'ancien téléphone... Comment faire??

[Tioneb74]

@agerard1

Contactez l'E-chat et voyez avec eux :smileywink:

[agerard1]

Pas de pc.... Top top tout va bien....

[Tioneb74]

@agerard1

Depuis un mobile:

http://contact.sosh.fr/

Cliquez sur n'importe quel pavé rouge, puis tout en bas sur la vignette jaune 


Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

[RagnarAli]

Bonjour, ayant acheté mon iPhone 6s via Sosh il y a quelques semaines, je viens de changer d'opérateur et de changer d'opérateur. Mauvaise surprise, il est bloqué Orange (pour le prix auquel je l'ai payé c'est surprenant), donc comme mon compte client a été supprimé ainsi que ma carte sim, je suis complétement bloqué, j'aimerais savoir quel est le moyen de le débloquer (mettre une autre puce orange dedans j'ai essayé mais ça ne marche pas via le 740)

Merci de votre aide

[Tioneb74]

Bonjour @RagnarAli

Avez-vous essayé ici: https://b.espaceclientv3.orange.fr/desimlockage

Sinon contactez un conseiller par E-chat, cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ: 

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-d%C3%A9simlocker-mon-mobile/ta-p/63799

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07