Discussion de forum

Avatar de Meldeschamps
Meldeschamps
Apprenti sosheur
05-12-2013

"Reception de MMS impossible avec wiko cink slim".

Bonjour, depuis queques jours il m'est impossible d'envoyer et de recevoir des mms depuis mon télephone, j'ai re verifié tous les paramétrages et tout est ok pourtant.

Pourriez vous faire quelque chose ?

Merci.

6 Réponses

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  • Bonjour,

     

    la connexion des données est-elle activée ?

    • Avatar de Meldeschamps
      Meldeschamps
      Apprenti sosheur

      Je n'ai pas de forfait internet mobile, donc en général non.

  • Avatar de Meldeschamps
    Meldeschamps
    Apprenti sosheur

    Personne n'a une idée de quoi faire pour refaire fonctionner les mms ?... 

    • Avatar de bert29510
      bert29510
      Sosheur

      bonjour,

      j'ai le même smartphone que vous , aucun probleme pour les sms ou mms. désolé pour vous je n'ai pas la solution.

      cordialement

  • Avatar de Nicolas-d
    Nicolas-d
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Meldeschamps, 


    Les MMS sont des données DATA. Pour que le service fonctionne, il est donc impératif de laisser les connexions de données actvées sur le mobile. 

    Pour éviter tout risque de hors forfait, vous pouvez souscrire à l'option gratuite de blocage DATA depuis votre espace client. 


    Bonne fin de journée et bon week end,

    Nicolas

    • Avatar de Meldeschamps
      Meldeschamps
      Apprenti sosheur

      Bien .... je n'ai pas touché a l'option connection de données, et ca remarche .. Allez comprendre ! 

      Merci quand même !