Discussion de forum
Activation carte eSim impossible
Bonjour aymnms
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
Apres de multiple redémarrages, et après avoir été sur mon compte sosh, celui ci m'indiquait que j'avais souscris ce jour à l'option esim 5€/mois.
Je ne comprends pas comment cela à pu se produire puisque impossible d'aller au bout de l'inscription, mais ensuite en faisant une nouvelle demande d'abonnement esim, cela a fonctionné.
Donc tout en rentré dans l'ordre. Le rdv peut être annulé.
Merci
Bonjour,
J'ai le même problème avec une galaxy watch.
En respectant les différentes étapes de connexion,
J'arrive sur la fenêtre "commander et s'engager à payer" puis une nouvelle fenêtre
s'ouvre avec indiqué " Une erreur est survenue, Veuillez fermer la page et recommencer , si le probleme persiste , veuillez contacter le service client."
Merci de m'apporter une solution, c'est pénible.