Discussion de forum
Appel wifi impossible
Les appels wifi ne fonctionnent plus sur mon Samsung a41.
L assistance Samsung me dit qu il s agit d une option de mon fournisseur
Et j ai droit avec sosh.
Comment faire ? Pour faire revenir l icône
5 Réponses
bonjour Philmontreuil93 ,
cela a-t-il déjà fonctionné ?
cela ne fonctionne-t-il plus depuis une mise à jour ?
ou a-t-il été acheté ton mobile ? sur le web ?
peux-tu installer l'appli 'Phone Info sam' et nous donner les onglets: general / code csc / firmware ?
Bonsoir
Tout d abord merci pour la rapidité.
Oui l appel en Wi-Fi à fonctionné dès son existence depuis plusieurs années.
Mon épouse vient juste de s en apercevoir du non fonctionnement.
Il n à pas été acheté récemment.
Donc impossible de savoir si c lié à une MAJ
Par contre une MAJ à été faite après le constat de non fonctionnement et rien n à changé.
C un samsung donc je ne peux pas installer une appli iPhone
ce n'est pas une appli iphone , c'est une appli android pour samsung .
si cela a fonctionné , c'est sans doute suite à une mise à jour Android , tu trouveras des discussions à ce sujet sur ce forum ou celui de orange .
Bonjour Philmontreuil93
Je peux vérifier dans un premier temps que les données techniques des appels WiFi sont présentes ou non sur votre ligne.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé votre numéro de mobile?
JustineT
