Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
J'ai acheté un Samsung J3 via Sosh, et actuellement il est en panne.
Comment bénéficier de la garantie s'il vous plait ?
Merci d'avance.
Bonjour @Dedeebes
J'ai bien vu cette procédure avant de poster ici.
Mais :
Pour pouvoir bénéficier de la garantie mobile Orange:
- Contactez l'un de nos conseillers eChat en cliquant sur la vignette en bas de page, avec votre mobile et votre carte sim à disposition.
J'imagine qu'il s'agit de cette vignette ?
Or, quand je clique dessus, ça m'envoie sur la page d'accueil de "Aide et contact", donc je tourne en rond.
Comme cette procédure date de 2013, j'imagine que ça a du changé.
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