20-06-2022 15:09 - modifié 20-06-2022 23:03
Bonjour,
je compte souscrire à l'offre multi sim, afin d'utiliser un vieux tél, sans stresser qu'on me vol mon tél principale (piscine, plage, utilisation tiers etc)
Cette offre a l'air juste parfaite, si je résume, on garde le même numéro de tél, avec la data et les appels du forfait initial ? (a ceci près des sms de ce que j'ai compris?)
suis je dans le juste?
Maintenant, en cas de vol de cette deuxième Sim, que ce passe t'il concrètement? il faut bloquer le smartphone numero deux si possible, mais quid de la deuxième Sim ? est ce que la décla de vol, bloque de facto les deux sim, ou juste la secondaire?
Je vous remercie!
le 22-06-2022 13:23
Bonjour @Coccoloco,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Dans le cas d'un vol, la ligne est mise en suspension et concernera donc les deux cartes SIM en attendant le renouvellement et l'activation de la carte SIM concernée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-06-2022 13:23
Bonjour @Coccoloco,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Dans le cas d'un vol, la ligne est mise en suspension et concernera donc les deux cartes SIM en attendant le renouvellement et l'activation de la carte SIM concernée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 22-06-2022 13:33
Bonjour Khalid, merci pour l'information, bonne journée.
le 22-06-2022 13:37
Je vous en prie @Coccoloco.
Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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