Discussion de forum
Récupérer mon QR code pour ajouter une eSIM
Bonjour, j'ai le même soucis, le Qrcode ne m'as pas été envoyer, enfin si d'après le SAV orange, mais je ne l'ai pas reçu dans ma boite mail ( indesirable y compris )
Reçu 1 mail sur 3.
La portabilité se fait aujourd'hui, je suis perdu, qui peux m'aider ? Sachant que mon ancien opérateur est Orange donc c'est assez compliquer.
Merci
Bonjour j’ai le même soucie d’ailleurs j’avais demandais une carte SIM physique je ses pas pourquoi ses marquer qrcode cela dit je ne le trouve nul pars alors que ma portabilités se fait le 24 et nous sommes le 20 et je trouve le qrcode nul pars avez vous régler votre problème car be ne ses pas comment les contacter
Bonjour Fadela59
qu’indique votre suivi de commande ?
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h