Reéception image

Bonjour,

Nouveau chez Sosh je viens de constater que je ne reçois pas les images envoyées par sms, une solution ?

ziv
Top Contributeur
13-07-2025
Bonjour,
On ne peut pas envoyer d'image par SMS, ton dysfonctionnement affecte probablement les MMS.
Ibtisseme_B
Staff
15-07-2025
Bonjour Rv7883 ,

J’espère que tout s’est arrangé pour vous.

Si jamais le souci est toujours là, n’hésitez surtout pas à me le dire. Je transmettrai votre demande à un webconseiller pour qu’on puisse vous aider au plus vite.

Bonne journée,

Ibtissème
Rv7883
Sosheur occasionnel
15-07-2025
Bonjour,
Le problème est toujours là
PhilippeG
Webconseiller
15-07-2025
Bonjour Rv7883,

Pour pouvoir recevoir des mms, il faut déjà en envoyer pour que le service mms s'active.
Pouvez-vous vous envoyer un mms à votre propre numéro et me dire si vous le recevez ?

PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
16-07-2025
Bonjour Rv7883,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une belle journée

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

PhilippeG
Rv7883
Sosheur occasionnel
19-07-2025
Bonjour,
Merci pour votre réponse
Je viens de m'envoyer une image et effectivement maintenant je les reçois bien
JulienB_
Webconseiller
19-07-2025
Bonjour Rv7883

Merci pour votre retour, c'est parfait :Content:

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien

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