Discussion de forum
code confidentiel perdu et plus de facture
Recherche kafkaienne d'un code confidentiel d'un contrat mobile shosh sans avoir de facture. C'est simple parait-il ! C'est sur la facture... qui est accessible si on connait le code confidentiel....
Bonsoir LaTeteContreLeM
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
c'est ou la loupe svp
c'est la loupe à droite du champ de saisie "recherche". Ensuite vers le milieu de la longue page il y a un chapitre "contacter sosh" , et des boutons, moi j'ai choisi par exemple "autre contrat" pour monn pb.
