Discussion de forum

Avatar de Bob501
Bob501
Sosheur junior
01-07-2022

confirmation de ma commande de forfait mobile

Bonjour à tous,

 

J'ai souscrit un forfait mobile hier après-midi, payé les 10 euros pour la carte sim, mais je n'ai reçu aucune confirmation ni numéro de suivi.

 

comment puis je contacter un conseiller sosh?

 

Merci beaucoup d'avance pour votre aide

 

Bob

4 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    01-07-2022

    Salut Bob501 

     

    Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve

    dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

     

     

    • Avatar de Bob501
      Bob501
      Sosheur junior
      01-07-2022

      Merci,

      j’ai vérifié les spams, je n’ai rien reçu.

  • Avatar de FredGer
    FredGer
    Webconseiller
    01-07-2022

    Bonjour Bob501,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Bonne journée


    Fred


  • Avatar de Vanessa_B
    Vanessa_B
    Webconseiller
    04-07-2022

    Bonjour Bob501,


    C'est parfait  😉, merci pour votre retour.


    Je reste disponible si besoin, 

    Très bonne journée, 

    Vanessa.

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