le 17-03-2018 22:59
Bonsoir la communauté
Je viens de terminer ma portabilité pour l'offre mobile et boxe et d'ailleurs merci à sosh orange pour votre rapidité d'exécution
Ceci dit, plusieurs questions
Mon numéro d'identification est celui de l'iténérance ayant fait une portabilité, puis je retrouvé mon numéro final pour l'identification ?
Mon option tv d'orange gratuite dans mon offre ne fonctione pas...
Et ce jour, je recois un message d'orange précisant que la 4G est désactivé et que je dois contacter orange donc sosh dans mon cas... pourriez vous m'en dire plus surtout qu'il m'est également impossible d'activer le cellulaire de ma watch, objet pour lequel je suis passé initialement chez vous comme opérateur.
Merci pour votre retour
le 20-03-2018 11:12
Vos problèmes sont-ils résolus ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-03-2018 11:36
le 22-03-2018 11:39
Je vous en prie. Ravi que vos problèmes soient résolus.
J'espère avoir répondu favorablement à votre attente et que vous avez été très satisfait. Je vous invite à nous faire part de votre ressenti en remplissant l’enquête de satisfaction.
Bonne journée également.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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