4G

Katixa
Aspirant sosheur

Bonjour à tous, j'espère trouver la solution à mon problème ici, le chat n'ayant rien donné ce matin. Je viens de souscrire à l'offre 50go à 12,99€. Je suis censée avoir la 4G, or même dans les zones couvertes, mon tel ne capte que la 3G. Je précise que j'ai un iPhone 7. Qqun aurait il une solution à m'apporter ? Merci d'avance ! 

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stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Katixa 

 

pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?