Discussion de forum

Avatar de Mikesosh55
Mikesosh55
Sosheur occasionnel
29-07-2018

4g désactivée en France suite hors forfait à l’étranger

J’ai fait du hors forfait à l’étranger 

Du coup Orange a désactivé mes services 4G mais même en France quand je suis rentré aujourd’hui 

Le 39 00 ne connaît pas les clients sosh

Que faire ? 

3 Réponses

  • Avatar de Mikesosh55
    Mikesosh55
    Sosheur occasionnel

    Bonjour 

    suite à du hors forfait à l’étranger Orange à désactivé ma 4g même après mon retour en France.

    au 3900 rien pour les clients sosh 

    que faire

    • Avatar de JenniKa
      JenniKa
      Ancien intervenant Sosh

      Bonjour Mikesosh55,


      Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


      - Nom, prénom,

      - Date de naissance,

      - Numéro de mobile, numéro client,

      - Adresse postale.


      JenniKa

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour
    Il faut contacter le tchat à partir de demain 8h.