4g qui se coupe

Ewen_eveun
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

J'ai remarquer que chez moi la 4g se coupe souvent pour se mettre en 3g. Ou sinon la 4g+ se coupe pour se mettre en 4g. Donc c'est compliqué pour regarder un film, un visio, un appel...

Les débits montant et descendant sont vraiment bas.

 

Je n'ai aucun problème quand je suis au régiment. Donc je pense que cela vient de SOSH qui me bride la la connexion car j'ai 2 lignes depuis 1 mois. 1 ligne pour moi et l'autre pour ma copine. Et le réseau internet de ma copine fonctionne presque pas par rapport au mien.

 

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Ewen_eveun 

 

Sosh ne bride rien. 

Par contre il se peut que vous ne captiez pas bien chez vous.

Les opérateurs ne garantissant pas la réception a l'intérieur des bâtiments.

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Ewen_eveun,


Avez-vous consulté ce lien pour connaitre la couverture réseau et les éventuels incidents réseau: https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
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