4g sur mon nouveau téléphone

Bonjour, j'ai un téléphone Samsung s21, Android 12, et je viens d arriver chez sosh.

Je n arrive pas à activer la 4g... du coup, aucune connexion internet en dehors de ma wifi..

Un grand merci pour votre aide

PhilippeG
13-08-2022
Bonjour Kiki3006 ,

Le réseau LTE correspond au réseau 4G, c est exactement la même chose

PhilippeG

12 Réponses

rolandK
Top Sosheur
08-08-2022
Bonjour Kiki3006
Quand vous allez dans.

Paramètres > Connexions > Réseaux mobile > Nom des points d'accès > Cliquez sur Nom des points d'accès. Qu'y a il d'affiché ??
- Kiki3006
  Mini sosheur
  09-08-2022
  Bonjour,
  Merci pour votre aide.
  Orange MMS
  - rolandK
    Top Sosheur
    09-08-2022
    Kiki3006
    
    II faut rajouter un APN internet.
    
    https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-une-connexion-internet-sur-votre-samsung-sous-android-10-et-9-_306855-842473&ved=2ahUKEwiF6qG2tbn5AhUF0oUKHSGCAGwQFnoECAwQAQ&usg=AOvVaw2B7SqWfFhZ-r3fnsYaD_gZ
G-rom
Webconseiller
09-08-2022
Bonjour Kiki3006

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom
- Kiki3006
  Mini sosheur
  09-08-2022
  Oui svp.
  Je n arrive pas à rajouter un APN.😔
  - rolandK
    Top Sosheur
    09-08-2022
    Kiki3006
    >1 seul APN au lieu de 5 normalement.. oula..
    >Impossible de rajouter un APN, bigre...
    
    Ce mobile fonctionnait il correctement avec l'ancien opérateur ??
    Ou l'avez vous acheté et quand ?
JustineT
Webconseiller
11-08-2022
Bonjour Kiki3006

Avez-vous pu essayer votre SIM dans le mobile de votre fils et la SIM de votre fils dans votre mobile?

JustineT
- Kiki3006
  Mini sosheur
  12-08-2022
  Il y a su mieux, je suis en LTE mais toujours pas la 4g 😔
  - ziv
    Top Sosheur
    12-08-2022
    LTE, c'est la 4G.
    
    Est-ce que tu ne confondrais pas 4G et Internet mobile (qui marche en 2G/3G/4G/5G) ?
PhilippeG
Webconseiller
13-08-2022
Bonjour Kiki3006 ,

Le réseau LTE correspond au réseau 4G, c est exactement la même chose

PhilippeG

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12 Réponses

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