Je vis en France mais travaille en Suisse. Mon forfait sosh me permets de switcher sans limite les réseaux automatiquement, sauf que depuis l'acquisition de mon Xiaomi redme 10 pro, il faut me faut switcher d'apn selon ma localisation en Suisse afin de pouvoir réceptionner des données mobiles. Malheureusement ce choix d'apn n'est pas automatique et je dois le faire manuellement sans arrêt toute la journée. Ma question : y a t'il une façon de passer en APN automatique entre ORANGE WORLD et ORANGE ENTREPRISES, ou : peut t'on configurer un nouvel APN qui sera compatible en tout temps d'un côté ou de l'autre de la frontière. D'avance merci à celui ou celle qui pourra m'aider.

Bonjour Sil1, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : Bonne journée RudyN

Bonjour, Orange World est censé marcher partout... dans le monde, comme son nom l'indique !

Perso pour moi non, d'où mon questionnement. Et s'il est sensé fonctionner partout, pourquoi en existe t'il d'autres ?

Tu n'es pas censé en utiliser un autre que Orange World...

Bah s'il fonctionnait partout "comme son nom l'indique" non, effectivement, mais ça ne réponds toujours pas à mes questions précédentes et encore moins à celle du post. 😉

APN multi réseaux suisse | Communauté Sosh

23 Réponses

allfra1
Sosheur actif
18-10-2024
Bonjour, j ai le même problème que tout le monde .
Cordialement.
destplop
Sosheur
03-11-2022
Bonjour,

J'ai le même soucis avec un Google Pixel 4a.
J'ai de la data en Suisse sur Enterprises, mais pas en World.
En France, j'ai de la data sur World, mais pas en Enterprises.

De plus, le partage de connexion tethering en Suisse (sur Enterprises) ne fonctionne pas.
Tandis que si je suis en France sur World, le partage de connexion fonctionne correctement.

J'ai envoyé mes infos personnelles à JustineT.

Merci d'avance pour votre aide.
- labougeotte
  Top Contributeur
  03-11-2022
  Bonjour destplop
  
  Le conseiller ne vous répondra pas.
  Car comme indiqué, les conseillers ne répondent pas aux messages privées, sauf ceux liées à une demande de leur part.
JustineT
Webconseiller
14-10-2022
Super merci Sil1
Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne. Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile + une recherche manuelle de réseau (au cas où le réseau n'est pas détecté automatiquement) ?

Qu'en est-il à présent?

JustineT
RudyN
Webconseiller
14-10-2022
Bonjour Sil1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN
- Sil1
  Sosheur occasionnel
  14-10-2022
  RudyN Informations envoyées. Merci.
Sil1
Sosheur occasionnel
12-10-2022
Bonjour,

J'ai le même problème que les autres utilisateurs lors du passage de la frontière France/Suisse.
J'utilise un Pixel 5 :
APN World = 4g en france / Pas de data en Suisse juste tel/sms
APN Entreprise = 4g en suisse / Pas de data en France juste tel/sms

G_remy / SabrinaD / RudyN Serait-il possible de m'aider sur ce sujet ?

Merci pour votre aide.
SabrinaD
Webconseiller
20-11-2021
Bonjour VClem

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous redémarrer votre mobile et m'informer des résultats, svp ?

Sabrina Webconseillère
PhilippeG
Webconseiller
19-11-2021
Bonjour ClemV

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG
- VClem
  Apprenti sosheur
  19-11-2021
  Bonjour PhilippeG,
  Je viens de vous envoyer un mail privé. Attention, j'ai du créer un nouvel identifiant quand j'ai voulu vous répondre. Je ne sais pas pour quelle raison l'identifiant "ClemV" n'a pas été mémorisé. Je vous ai donc répondu avec un nouvel identifiant "VClem". Qui cette fois semble mémorisé quand je me déconnecte / reconnecte. Etrange...
ClemV
Aspirant sosheur
18-11-2021
Bonjour,

Comme @Arnaud74Speed et Jlongchamp je rencontre des difficultés au quotidien lors du passage de la frontière France/Suisse.
Je suis passé d'un Honor 10 qui se comportait très bien au passage de frontière à un Google Pixel 4a sans changer d'abonnement Sosh.
Avec le Pixel 4a :
APN World = 4g en france / Pas de data en Suisse juste tel/sms
APN Entreprise = 4g en suisse / Pas de data en France juste tel/sms
G_remy Est ce que vous pouvez également apporter des modifications à ma ligne pour corriger ce bugg ?

D'avance merci pour votre aide.
Bonne journée,
G_remy
Webconseiller
08-11-2021
Arnaud74Speed

Très bien, dans l'attente de votre retour.

Jey
G_remy
Webconseiller
08-11-2021
Arnaud74Speed

Des modifications ont été apportées sur votre ligne mobile, je vous invite à patienter quelques heures puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester dès que cela vous sera possible.

Je vous invite à rester sur l'apn Orange World.

Dans l'attente de votre retour

Bonne journée

jey
- Arnaud74Speed
  Sosheur junior
  08-11-2021
  Super merci je teste ça et vous tiens au courant dans la journée de demain.
  Encore merci à vous.