Discussion de forum
Absence de répondeur sur un nouveau téléphone
Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'un Huawei P20 pro, et malheureusement depuis ce changement je n'ai plus de répondeur. Il m'est possible d'accéder à ma messagerie vocale avec le 888, mais la messagerie visuelle d'orange ne fonctionne pas, et impossible de me laisser un message.
Comment puis-je réactiver mon répondeur, qui fonctionnait très bien jusque là ?
Merci à tous,
UlysseK
8 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour UlysseK ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
PhilippeG
Bonjour je suis dans le même cas Huawei mate 20Pro.
le téléphone sonne indéfiniment sans répondeur.
si vous pouviez m aider.
je suis passer en boutique Orange ils n ont pas la solution
merci d avance pour votre réponse
J'ai le même problème.
Il y a plusieurs jours, j'ai envoyé les infos demandées en MP aussi bien à G_Remy qu'à PhilippeG.
J'ai eu droit en retour à un silence assoudissant. Merci les gars !
Donc problème toujours non résolu. Je fais quoi si les supposés répondants ne répondent pas ?
- JaziaA
Bonjour fofifonfec
Comme indiqué dans nos signatures, nous ne répondons pas aux messages non sollicités.
Cela étant dit, afin que je puisse vous aider merci de m'envoyer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.
JaziaA
Bonjour,
Je viens de régler le problème via le chat.
Merci.
- JaziaA
- JaziaA
Bonjour CM63
Merci de m'envoyer via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile je vais vérifier votre dossier.
JaziaA
