Discussion de forum

Avatar de sylvain28
sylvain28
Apprenti sosheur
05-04-2020

Absence de réseau

Bonjour , 

 

Depuis plusieurs jours je n'ai plus de réseau (aucun service ) sur mon iphone 8 . Lorsque je mets ma carte SIM dans un autre téléphone (mon vieux iphone 5s) j'ai bien du réseau 4G

 

J'ai été sur le site de SOSH , j'ai réinitialisé mon réseau , j'ai également fait les mises à jour sur mon téléphone mais toujours aucun service

 

Merci pour votre aide 

 

1 Réponse

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour sylvain28 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client


    PhilippeG