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Avatar de BALEIX
BALEIX
Aspirant sosheur
29-09-2021

Accés compte client Sosh

Bonjour,

 

J ai activé mon esim Sosh depuis l etranger le 27/09/2021. Je souhaite me connecter à mon compte client via l etranger, un SMS doit être envoyé sur le nouveua numéro, mais je ne peux pas recevoir de message , ma carte esim indique "Aucn Service". Je ne peux donc ni emttre ou recevoir des appels / SMS. Comment faire pour accédewr à mon compte client et activer le mode international , si je ne peux pas accéder à mon compte client ? Est- possible de recevoir le code initialisation via email ?

Est-ce que qqln a eu le même probléme ?

Cordialement

1 Réponse

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    29-09-2021

    Bonjour BALEIX,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jey

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