Discussion de forum

Avatar de freddyboucher
freddyboucher
Sosheur occasionnel
14-05-2018

Activé SIM sur nouveau iPhone depuis l'Australie

Bonjour.

Je suis actuellement en voyage en Australie et mon iPhone m'a laché.

Apple m'en a fourni un nouveau mais dès que j'insert ma carte sim sosh, je recois le message suivant (voir screenshot). Je n'ai aucun moyen d'utiliser mon iPhone ou d'accéder a aucun menu.

 

Je dois urgement recevoir un code de confirmation par SMS et cette activation m'empeche de le recevoir.

 

Pouvez vous m'aider?

 

Merci 

 

 

 

8 Réponses

  • Bonjour freddyboucher
    Votre ancienne sim qui fonctionnait avec votre ancien mobile ne fonctionne pas dans votre nouvel IPhone ?
    • Avatar de freddyboucher
      freddyboucher
      Sosheur occasionnel

      Oui c'est exactement ca! (C'est bien la meme carte sim qui fonctionnait parfaitement avec mon ancien iPhone)

      Merci

  • freddyboucher
    Ce n'est pas un problème de sim mais de téléphone.
    Renseignez vous chez Apple, mais je pense qu'il faut faire une synchronisation avec ITunes.
    • Avatar de freddyboucher
      freddyboucher
      Sosheur occasionnel

      Merci,

       

      Pour info, quand je met une SIM Australienne, tout fonctionne parfaitement.

      C'est uniquement quand je veux utiliser ma carte SIM Sosh que j'obtiens ce message (celui du screenshot).

      Dois-je me rendre à l'Apple Store demain?

       

      Merci

  • freddyboucher
    Je ne connais pas bien Apple, mais sur les Android il faut parfois faire une recherche de réseaux pour se connecter a un réseau partenaire de Orange.
    Réinitialisez vos réglages réseaux.
    • Avatar de freddyboucher
      freddyboucher
      Sosheur occasionnel

      Bon point!

       

      J'ai mis ma SIM dans un téléphone Android et ça fonctionne!

       

      Du coup je vais voir en Apple Store demain.

       

      Merci

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        On dirait que l'Apple Store a fourni un mobile simlocké, pour les opérateurs d'Australie !